prenotazione
Come posso prenotare un veicolo?
È possibile prenotare online tramite il nostro strumento di prenotazione, telefonicamente al numero +41 44 202 32 32 , tramite WhatsApp al numero +41 79 221 32 32 o via e-mail all'indirizzo info@rentava.ch.
Vorrei modificare o annullare una prenotazione. Come posso procedere?
Cosa succede se arrivo troppo tardi per ritirare il veicolo?
Posso estendere il contratto di locazione?
Posso noleggiare un veicolo e lasciarlo guidare a qualcun altro?
Cosa mi serve per noleggiare un veicolo?
Quali patenti di guida sono accettate?
Devo pagare un deposito?
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Esiste un bonus per i giovani conducenti?
Assicurazione
L'assicurazione è inclusa nel prezzo del noleggio?
Sì, l'affitto include il Assicurazione standard inclusi.
Ciò include un Franchigia di CHF 2200 per sinistro.
Per i veicoli commerciali (tetto e carrozzeria) la franchigia è CHF 5000.– per evento.
L'assicurazione è inclusa nel prezzo del noleggio?
Cosa comprende il pacchetto all-inclusive?
Durante il viaggio
Non riesco a restituire il veicolo in tempo. Cosa devo fare?
Vi preghiamo di informare il nostro team il prima possibile chiamando il numero 044 202 32 32 o inviando un'e-mail all'indirizzo info@rentava.ch.
Cosa succede se percorro più chilometri di quelli concordati?
Cosa devo fare in caso di guasto?
Cosa faccio in caso di danni?
Posso restituire il veicolo prima?
Posso fumare nel veicolo?
Posso trasportare il mio animale domestico in auto?
Posso parcheggiare il mio veicolo privato presso Rentava durante il periodo di noleggio?
Fine del viaggio
Devo pulire il veicolo?
No, presso Rentava la pulizia è inclusa nel prezzo dell'affitto.
un Supplemento per la pulizia verrà addebitato solo se il veicolo molto sporco viene riportato indietro.
Devo fare rifornimento al veicolo?
Posso restituire il veicolo al di fuori degli orari di apertura?
Quando mi verrà restituito il deposito?
Bezahlung
Quando e come posso pagare l'affitto?
* Affitto e deposito sono dovuti al momento del ritiro.
Wir akzeptieren Pagamento in contanti, bonifico bancario, carte di debito, Visa, MasterCard, American Express, PostFinance e TWINT.
Accessori
Sono disponibili seggiolini auto o marsupi porta-bambini?
Sì, per la sicurezza dei vostri bambini offriamo un'ampia selezione di seggiolini auto per neonati e bambini , tra cui ovetti con e senza attacchi Isofix , seggiolini auto rivolti all'indietro e rialzi.
Oggetti smarriti
Ho lasciato un oggetto in macchina. Cosa devo fare?
Il modo migliore per contattarci è telefonicamente al numero 044 202 32 32 oppure registrati via email a info@rentava.ch.
Gli oggetti smarriti e ritrovati sono gestiti da noi conservati in modo sicuro.
Estero
Posso viaggiare all'estero con il veicolo?
Sì, Sono possibili viaggi internazionali.
Tuttavia, è necessario avere un Approvazione da trasportare nel veicolo.
Per maggiori informazioni contattate il nostro team. Per quali paesi è richiesto un permesso?.
